疫情防控方案
出发前准备：
1.出发前每个人需出示国务院小程序的健康绿码才能出行。
2.出发前人手一个防疫包，防疫包内含有六片消毒湿巾，六个防疫口罩。此外，领队全程跟随，领队随身携带75%酒精以及免洗洗手液。
3.消毒免洗洗手液，选购含75%医用酒精洗手液才能消灭新冠病毒，除了酒精洗手液，也可以直接用75%酒精洗手，但是酒精有脱水效果，洗完之后要涂护手霜，否则会造成皮肤屏障功能受损。
注：因飞机规定不允许带75%酒精（属于易燃物品）、84消毒液（具有腐蚀性）。所以，我们会根据需要稀释100倍之后装小瓶，酒精含量以及腐蚀性会减弱。
4.我们准备了足够的塑料袋，以便所有人随身携带塑料袋，用密封口的塑料袋用来装自己使用过的口罩，随意丢弃会造成污染，产生二次传播风险。
5.我们准备了充足的上干/湿纸巾，当你需要触碰公共环境中的物体表面，洗手液又不够频繁洗手，用干纸巾隔一下。含酒精的消毒湿巾可以帮助你消毒需要触摸的物体表面。用完请丢入塑料袋。
一、乘坐飞机
1.保持双手清洁,不要用手触摸脸部,在接触到打喷嚏或咳嗽的人时，请注意防护不要溅到飞沫。
2.虽然飞机上的窗口不能打开,但是在乘客上机前都会敞开,所以请不要这方面的担忧。
3.在落座的时候最好是先用消毒的湿纸巾擦拭一下,避免有病毒的残留。
4.在乘坐飞机的时候,把口罩戴严,不要随意将口罩摘下来。
二、乘车安全
1.接送机大巴车需提前消毒，开窗通风。
2.主动配合查验当地健康码和体温检测等，并监督司乘人员“绿码”上岗。
3.排队过安检或等候时，会及时提醒尽量与他人保持一定的距离，避免交谈和接触。
4.务必全程佩戴口罩。
5.随身携带餐巾纸、一次性消毒湿巾或手消毒液等物品。
6.途中尽量减少用手触摸座位、扶手、车门、扶杆等公共物品，触摸后可使用手消毒液或一次性消毒湿巾清洁手部。
7.避免用手直接触摸口鼻眼。
8.尽量与他人保持一定的距离（有条件时至少1米），如果是公交车，尽量将车窗打开，保持通风。
9.咳嗽或打喷嚏时，需迅速用衣袖捂住口鼻。
10.发现可疑症状人员要远离并及时向乘务人员报告。妥善保留旅行票据信息，以备查询。
11.到达目的地后会提醒大家及时洗手。
三、就餐
1.就餐前，选择表面清洁的桌椅且靠近门窗等通风较好的位置就坐。要注意手卫生，可用洗手液在流水状态下洗手或者使用手消毒液揉搓双手。
2.在用餐的过程中，摘下口罩时，要注意保持口罩内侧的清洁，避免污染。避免面对面就坐，可以选择同向而坐，且相隔1米以上。尽量缩短就餐时间，减少同行人员之间的交流。使用公勺公筷，提倡分餐制。就餐结束后，应立刻离开餐厅，减少在餐厅的逗留时间。
四、住宿
1.避免与其他人接触
在前台排队的时候，或者是在走廊里行走的时候，尽量和别人保持一米以上的距离。如果想出门的时候，发现走廊上有人，最好等他们离开之后，再出门。
2.戴好口罩 如果自己居住的酒店可以打开窗户，建议经常开窗通风
3.自带个人用品
由于很多用品需要贴身使用，免不了接触自己的皮肤、口腔，以及身体其他部分。所以，最好从自己家里带来，不要使用酒店提供的用品，以免发生交叉感染。
五、游览过程中
1.全程佩戴好口罩。
2.我们会配合基地预约制度,实施分时段疗养预约,避免人流量过大。
3.关于自由活动期间，大家尽量不要去人员密集场合，在外出时一定要佩戴口罩。
4.每天早晚都需要汇报体温情况，体温异常者要第一时间向疗养公司及电网公司汇报情况，劝导其立即至医院发热门诊就诊, 或由疗养联系120转送至指定医院。
a.如诊断是普通发热，则对症治疗；
b.如客人腋下测温异常且流行病学调查阳性，则怀疑疑似新冠，由总值班安排专车在做好防护前提下送指定医院，由干预部负责诊治对接工作。总值班应及时向领导小组组长进行汇报,值班医生向部门主任报告。对同住者立即进行隔离观察，关照其行动限制，如检查确诊结果是阴性，则第二天体检正常进行，如是阳性，则领导小组组长宣布启动应急处置预案，团队客人在院内进行隔离，并按属地管理要求报地方疾控。
六、各接触场所终末消毒措施
根据原卫生部《消毒管理办法》和《消毒技术规范》（2002年版） 的有关要求，疑似新冠肺炎客人离开中心后6小时内，对其所接触场所按照终末消毒要求进行彻底消毒，并安排院感兼职人员进行监督指导。
1、体检中心和理疗中心
（1）物体表面及地面消毒
①预约前台、各检查房间：使用可达高水平消毒的湿巾或选择 500mg/L含氯消
剂擦拭物体表面，消毒剂作用时间＞10min；
②地面消毒：使用500mg/L含氯消毒剂擦拭或喷洒消毒；
③被受检者血液、体液、分泌物等污染物污染的医疗器械、物体表 面等，使用2000-5000mg/L含氯消毒剂消毒擦拭，消毒剂作用时间＞ 30min后擦拭干净。被污染的地面，用2000-5000mg/L含氯消毒剂消毒 喷洒消毒剂作用时间＞30min后清洁干净。
（2）空气消毒
按照《医院空气净化管理规范》要求进行空气消毒。采用：
①开窗通风，保持空气流通，保证场所的空气流通；
②紫外线消毒，按规范要求进行操作。
2、客房
物体表面、地面及空气消毒同体检中心；
观察病例用过的床单、被套、枕套送清时，均应做好“特殊病原 体”标记。
3、餐厅
物体表面、地面及空气消毒同体检中心。
4、所乘车辆
对所乘坐的车辆进行消毒，包括座椅及车厢过道。
5、医疗废物的管理
观察病例所有的废弃物应当视为感染性医疗废物，严格按照《医疗 废物处理条例》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》和《国家卫生健康 委办公厅关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间医疗机构医疗废物 管理工作的通知》的有关规定，进行规范处置与管理。
七、观察病例的转送
外部市场客人由营销部联系其单位或者120转送至市级医院。
八、情况通报与舆情控制
1、中心应安排专人及时向所在团队客人进行情况通报，做到信息公开透明，杜绝不实舆情发生。同时营销接待部做好团队客人的安抚、保障在院生活需求等工作。
2、对非密切接触者可以不限制活动，但要做好人员名单及联系方式备查，并根据观察病例转诊后情况进展及时做好情况通报。
3、由中心领导对本单位职工进行情况通报与说明，加强做好防护，强调工作纪律，减少信息不对称引发的疑问，杜绝不实舆情发生。
九、对密切接触者及医务人员进行医学观察和健康管理
密切接触者定义：诊疗新冠肺炎观察病例或确诊病例时未采取有效防护措施的医护人员，观察病例家属或其他与病例有类似近距离接触的人员。
1、对密切接触者实行隔离医学观察，每日至少进行2次体温测定, 并询问是否出现急性呼吸道症状或其他相关症状及病情进展。密切接触 者医学观察期为与病例末次接触后14天。
2、对非密切接触者，要及时进行登记并开展健康随访，告知本人一旦出现发热、咳嗽、腹泻等症状，应立即主动报告。
十、其他工作要求
1、组织保障：中心要坚持底线思维，主要负责同志靠前指挥、主动担当，依法依规统筹抓好复工复检和疫情防控工作，制定并完善中心应急处置预案。
2、信息畅通：要完善突发疫情信息收集、报送、处理等各环节运行机制，确保信息报送安全畅通，确保上级各项指令传达及时、落实及时, 中心设立24小时值班电话,负责有关突发疫情处置的沟通、协调、咨询、举报和投诉。
3、物资保障：中心要做好各类应急物资储备，包括口罩、消毒液、洗手液等防护用品等。强化统筹协调，为妥善应对突发新冠肺炎疫情提供物资保障。
4、场所保障：中心要做好应对突发新冠肺炎疫情隔离场所准备，暂时以养老房区域房间作为临时隔离场所，安排专人负责，同时由营销部协调吃、住、用等保障工作。
十一、应急处置结束
1、根据处置效果的评估情况及疑似人员就诊情况，经上级或地方相关部门审批决定是否终止预案。
2、疫情处置措施均已落实，病例隔离治疗，场所经终末消毒处理, 密切接触者经14天隔离后没有发病的，按程序报批解除应急响应，隔离区域解除隔离。
